Responsable Clientèle

Vous organisez votre activité pour gérer, fidéliser et développer les relations avec les clients et prospects notamment sur une cible de clientèle intermédiaire. Vous accueillez, orientez et accompagnez les clients et établissez avec eux une relation de confiance et de proximité en multicanal. Dans le cadre d’une approche globale, vous proposez l’offre crédit agricole, tant sur des services, des produits d’épargne, de crédits, et d’assurance. Vous participez au développement commercial du point de vente. Vous êtes le garant de la qualité de vos propositions et de la satisfaction des clients du Crédit Agricole. Vous participez au tutorat des collègues dans les domaines de votre compétence : ventes complexes par exemple. Vous suppléez le Manager en son absence et dans l’animation de l’équipe.