Au sein d’une équipe de conseillers, vous êtes l’interlocuteur privilégié d’une enveloppe de clients particuliers. Véritable pivot de la relation, vous les accompagnez dans leurs projets, dans une démarche d’approche globale (équipement, épargne, assurances, crédits), en faisant preuve de proactivité et en leur apportant un conseil adapté.
Vous privilégiez le mode de contact adapté à la situation et correspondant à l’attente du client (face à face, téléphone, mail…)
Vous partagez votre activité entre l’accueil, la gestion administrative liée à votre activité commerciale, et les rendez-vous clients, et veillez au respect de la réglementation et de la conformité.